El ministro de Seguridad, Hugo Matkovich, encabezó este martes una reunión clave en el Centro Multiagencial de Emergencias. El objetivo central fue definir la hoja de ruta para que áreas críticas de la Policía del Chaco obtengan la certificación de calidad bajo normas ISO, siguiendo las directrices de fortalecimiento institucional impulsadas por el gobernador Leandro Zdero.
Del encuentro participaron también el jefe del Centro Multiagencial, Juan Gómez; el subsecretario de Investigación e Inteligencia Criminal, Ángel Alfonso Domínguez; y el equipo técnico ministerial.
Tres áreas clave para la certificación
En esta fase inicial, se han identificado tres estructuras operativas que, por su relevancia y estado de gestión, están en condiciones de comenzar el proceso de normalización:
- Abordaje de Violencia de Género: Optimización de protocolos de asistencia y respuesta.
- Sistema de Bomberos: Eficiencia en la respuesta ante emergencias y catástrofes.
- Centro Multiagencial: Coordinación estratégica y monitoreo en tiempo real.
“La seguridad no puede depender de la improvisación, tiene que tener planificación, control y evaluación permanente. Necesitamos más resultados y para eso tenemos que mejorar la calidad del sistema”, enfatizó el ministro Matkovich durante la mesa de trabajo.
Un modelo orientado a resultados
La iniciativa busca desterrar la discrecionalidad y consolidar un modelo de trabajo con procesos claros y medibles. Al alinearse con estándares internacionales, la provincia busca no solo profesionalizar a las fuerzas, sino también garantizar transparencia y una mayor capacidad de prevención del delito.
Con este avance, el Chaco se posiciona en el camino de la excelencia operativa, buscando que la gestión de la seguridad pública sea evaluada bajo parámetros de auditoría externa, lo que se traduce en una respuesta más eficiente y confiable para toda la ciudadanía.
