A partir de ahora, quienes inicien gestiones a través de la sección “Mis Trámites” dentro de la plataforma integrada Tu Gobierno Digital (TGD) podrán abonar tasas y aranceles de forma 100% online.
La primera etapa de esta experiencia digital ya se encuentra operativa y se aplica de forma exclusiva a las gestiones vinculadas al Boletín Oficial. Este sistema permite abonar de manera inmediata al iniciar el trámite, eliminando la necesidad de concurrir presencialmente a las oficinas públicas o de presentar comprobantes físicos.
Beneficios del nuevo sistema: Disponibilidad las 24 horas y automatización
La digitalización total del proceso ofrece importantes ventajas tanto para el contribuyente como para la estructura del Estado provincial:
- Para el ciudadano: Simplifica los trámites cotidianos, reduce drásticamente los tiempos de espera y permite realizar los pagos desde cualquier dispositivo móvil o computadora con acceso a internet, las 24 horas del día.
- Para la administración pública: Agiliza de manera interna el control y seguimiento de cada expediente, automatizando los procesos de acreditación y conciliación de los pagos.
Esta primera fase fue el resultado de un trabajo coordinado entre la Secretaría de Coordinación de Gabinete (a través de la Subsecretaría de Modernización), la Tesorería General, la Administración Tributaria Provincial (ATP), el Ministerio de Hacienda, la Secretaría General de la Gobernación, el Tribunal de Cuentas y la empresa tecnológica estatal ECOM Chaco S.A. Desde el Ejecutivo confirmaron que tras completar las adecuaciones normativas, técnicas y de capacitación del personal, el sistema de cobro online se irá incorporando de manera gradual al resto de los trámites que se ofrecen en la plataforma digital.
Canal de consultas habilitado
Ante dudas o para obtener asistencia sobre el funcionamiento de la nueva herramienta de la plataforma TGD, los vecinos pueden comunicarse de forma directa con el asistente virtual del Gobierno de la provincia, el chatbot IPITA, enviando un mensaje de WhatsApp al número 3624-300002, seleccionando luego la opción “Ver menú de servicios” y posteriormente ingresando a “Tu Gobierno Digital”.
La presentación formal de la medida contó con el respaldo de la secretaria coordinadora de Gabinete, Carolina Meiriño; el secretario general de Gobierno, Julio Ferro; la subsecretaria de Modernización, Josefina Ossola y el subsecretario de Legal y Técnica, Alejandro Acevedo.
