En comunicación telefónica, Mariana Ibañez, Coordinadora del Centro de Consumos Problemáticos, anunció que, desde principios de agosto, el Centro ha implementado una nueva metodología para la gestión de turnos, priorizando la presencialidad en el primer contacto.
Atención presencial para un mejor asesoramiento
La principal novedad radica en que la primera consulta debe gestionarse de forma presencial en la sede del Centro. Según explicó Ibañez, este cambio busca “darle un mejor asesoramiento” a los interesados y asegurar un contacto directo desde el área administrativa. Además, la medida intenta reducir el ausentismo, evitando que queden turnos vacantes que podrían ser aprovechados por otros pacientes.
En caso de que un paciente no pueda asistir, se solicita dar aviso previo para reprogramar la cita. “Si avisan con tiempo, se reprograma ahí mismo; no hay ningún problema”, aclaró la coordinadora.
Más allá de las sustancias: El juego y las redes sociales
Aunque el 70% de las consultas están vinculadas a consumos de sustancias, Ibañez destacó un cambio en el perfil de quienes buscan ayuda. Actualmente, la mayoría de los usuarios que asisten por cuenta propia son personas mayores de 30 años, aunque también se reciben adolescentes acompañados por sus familias.
Asimismo, el Centro aborda problemáticas que van más allá de los estupefacientes. “Hoy una de las problemáticas de la que hablamos constantemente es el juego y las apuestas, además del consumo de redes sociales”, señaló la funcionaria, derribando el mito de que estos centros solo atienden adicciones a drogas ilegales o están destinados únicamente a menores de edad.
Prevención en escuelas y otras instituciones
El Centro mantiene un fuerte compromiso con la prevención y la promoción de la salud a través de talleres en el nivel secundario, trabajando de manera articulada con la Secretaría de Gestión y Promoción Educativa de la municipalidad y el Ministerio de Educación.
Para coordinar estas charlas, las instituciones interesadas deben presentar una nota dirigida al Licenciado Pedro Egea, Secretario de Gestión y Promoción Educativa, en la Municipalidad, incluyendo datos de contacto y los cursos a los que se destinará el taller. Este trabajo territorial también se ha extendido a instituciones religiosas y a los servicios penitenciarios federal y provincial, donde se brinda capacitación tanto a internos como al personal.
Información útil para los interesados
El Centro de Prevención de Consumos Problemáticos ofrece un tratamiento ambulatorio y gratuito, que puede servir como un primer paso hacia una internación en caso de ser necesario, trabajando siempre en conjunto con el grupo familiar.
- Dirección: Calle 3, entre 28 y 30, Barrio Tiro Federal.
- Requisitos: Presentarse con DNI (el centro se encarga de las copias).
- Horarios de atención:
- Lunes a viernes: 08:00 a 12:00 horas.
- Lunes, miércoles y viernes: 14:00 a 18:00 horas (horario extendido para facilitar la asistencia de quienes trabajan).
- Teléfono de contacto: 3644-415794 (disponible durante el horario de atención).
